Карта болельщика

На этой странице вы узнаете как оформить Карту болельщика и купить билеты или абонемент на матчи ФК Ростов

Для чего нужна карта болельщика

Карта болельщика (Fan ID) — это электронный документ, необходимый для покупки билетов и абонементов на матчи Российской Премьер-Лиги и финала Кубка России. Она позволяет получить QR-код для прохода на стадион, а также дает возможность передавать билеты другим людям. Документ хранится в разделе «Документы» в вашем личном кабинете на портале и в мобильном приложении «Госуслуги», а также в мобильном приложении «Госуслуги Карта болельщика».

Как оформить карту болельщика

Войдите на Госуслуги и выберите услугу «Получение карты болельщика»
Подтвердите свои персональные и контактные данные
Загрузите своё портретное фото
Посетите МФЦ, возьмите с собой паспорт, для детей — свидетельство о рождении. Сообщите сотруднику центра, что вам необходимо подтвердить личность для получения карты болельщика
Сотрудник МФЦ проверит данные, при необходимости сделает новое фото
После проверки данных в ведомствах карта появится в разделе с документами личного кабинета. Процесс занимает от 5 минут до нескольких дней

Как оформить карту на детей от 0 до 14 лет

Карту болельщика для ребенка младше 14 лет можно оформить через портал Госуслуги или мобильном приложении «Госуслуги Карта болельщика», предварительно добавив данные ребенка в раздел «Семья и дети» в своем личном кабинете. Для этого нужно выбрать услугу «Карта болельщика», затем «Оформить на детей до 14 лет», выбрать ребенка из списка и загрузить его цветную фотографию. После отправки заявления и проверки данных карта появится в личном кабинете родителя

Как оформить карту на детей от 14 лет

При покупке абонементов и билетов на сайте клуба, а также на сайтах официальных партнеров по продаже билетов или в билетной кассе, вам нужно будет указать номер своей Карты болельщика или номер телефона, к которому привязана Карта болельщика.

Оплаченный абонемент/билет в виде pdf-файла должен прийти на вашу электронную почту. При покупке абонемента/билета на сайте клуба вы можете скачать его в своем личном кабинете в разделе «Мои заказы».

Если вы приобрели более одного билета, вы автоматически назначаетесь владельцем одного из них. На остальные билеты нужно вручную назначить владельцев (передать билет) на «Госуслугах» или в приложении «Госуслуги Карта болельщика». Передать билет можно только человеку с оформленной Картой болельщика!

ВАЖНО! По правилам нашего клуба ребенок до 7 лет включительно имеет право пройти на «Ростов Арена» бесплатно, без занятия места в сопровождении взрослого. Для этого сопровождающему взрослому после приобретения своего билета потребуется сформировать бесплатный детский билет в разделе «Карта болельщика-Билеты» своего личного кабинета на «Госуслугах» или в приложении «Госуслуги Карта болельщика».

В день матча на первой входной группе стадиона «Ростов Арена» вам необходимо предъявить QR-код, который появится в вашем личном кабинете на «Госуслугах» или в приложении «Госуслуги Карта болельщика». Пройти на «Ростов Арена» по чужому QR-коду невозможно.

Для прохода в чашу «Ростов Арена» и занятия своего места на трибуне вам потребуется предъявить стюардам посадочный талон (pdf-файл) либо в электронном, либо в бумажном виде.