Уважаемые болельщики! С сегодняшнего дня вы можете осуществить возврат денежных средств за билеты на матч «Ростов» – «Динамо».
Для возврата необходимо:
1. Если билеты были приобретены в кассах:
Возвраты осуществляются в кассах «Ростов Арены» и стадиона «Олимп» им. Виктора Понедельника. При себе необходимо иметь:
- заявление на возврат;
- паспорт;
- чеки об оплате (чек оплаты наличными и чек оплаты эквайринга);
- карта которой оплачивался заказ.
* при оплате по карте возврат средств осуществляется в течение 30 дней
2. Если билеты были куплены на официальном сайте tickets.fc-rostov.ru:
Необходимо прислать письмо на почту tickets@fc-rostov.ru в установленной ниже форме:
- заявление на возврат (см. ниже);
- электронный файл билета;
- скан паспорта (первая страница).
Спасибо за то, что вы с нами, несмотря ни на что!